• 📺 O que é um programa Whiparound e como posso assistir?
• ⏱️ Perguntas frequentes – Passes com duração limitada no OneFootball
• Como funciona o Passe?
• Comprei uma partida, mas ao mudar para outro dispositivo, sou solicitado a pagar novamente. O que posso fazer?
• Transmissão ao vivo no OneFootball: tudo o que você precisa saber
• Como assistir a partidas ao vivo?
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• Não consigo comprar um jogo para assistir no aplicativo
• Minha compra de partida não aparece na minha conta
• Como posso acessar minhas compras anteriores?
• O que devo fazer se fui cobrado um valor indevido?
• Receberei um recibo da minha compra? (Proximamente)
• Reembolso para de um jogo

• LaB Channel no OneFootball: Perguntas Frequentes
• Como posso acessar as repetições completas dos jogos da Série B através do Lab Channel?
• Corrigir problemas ao transmitir para a TV (casting)
• O que é o LaB Channel?
• Quanto custa o LaB Channel?
• Como posso adquirir acesso ao LaB Channel?
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Live-Chat

• Diretrizes da Comunidade OneFootball
• Introdução ao OneFootball Live-Chat
• Acesso ao Chat ao Vivo: Requisitos e Plataformas
• Como as mensagens do Chat ao Vivo são moderadas e posso denunciar usuários ou recorrer de uma decisão de moderação?
• Posso editar ou excluir minha mensagem no Live-Chat?
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Comentários

• Diretrizes da Comunidade OneFootball
• Como posso comentar em um artigo?
• Preciso estar logado no aplicativo OneFootball para usar o recurso de comentários?
• Como posso alterar meu nome de usuário que aparece nos Comentários?
• Como posso editar ou excluir um comentário que fiz?
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OneFootball Club FAQ

• Compre roupas e cosméticos para o seu avatar!
• O que é o OneFootball Club?
• O que são os pontos de experiência (XP) e como funcionam a tabela de classificação e os emblemas?
• Como faço para participar do OneFootball Club (OFC) e gerenciar minha conta?
• Solução de problemas do OneFootball Club
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Notificações

• Como gerenciar as notificações de notícias?
• Como posso personalizar as notificações?

Jogos e competições

• Saiba tudo sobre os novos Widgets de Partidas!
• Saiba tudo sobre a nova interface das tabelas de competição!
• O que são as odds de apostas na aba Partidas? Posso desativar?
• Como funcionam as avaliações dos jogadores no OneFootball?
• Como adicionar jogos ao seu calendário (apenas iOS)
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Notícias

• Conheça o novo Homefeed!
• Quem escreve artigos para o OneFootball?

Aba de TV

• Aba TV (Móvel)- O que posso encontrar nela?
• Onde está a aba "Seguindo"? 🤔

Outros

• Nova navegação: Acesso mais fácil ao perfil e favoritos
• Sugerir novas competições para cobertura no aplicativo
• Onde posso ver as transferências?
• O que o app do OneFootball oferece?

• Código de erro 5997-6271b80d no app de TV
• Corrigir problemas ao transmitir para a TV (casting)
• Aplicativo de TV - Dispositivos compatíveis
• Em quais dispositivos eu posso baixar o aplicativo de TV?
• Como faço o login no aplicativo de TV?
• Como eu posso comprar um jogo no aplicativo de TV?
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• Como assistir aos jogos no site
• O que posso encontrar no site OneFootball?
• Como alterar o idioma no site do OneFootball?

• Atualização do serviço: Problemas de acesso na Turquia
• Problema de login duplo nos comentários

• 🖥 Código de erro: A reprodução de vídeo não é compatível com este navegador.
• Por que não consigo encontrar minha compra de transmissão da 2. Bundesliga/DFB-Pokal no meu computador ou TV?
• Como corrigir o buffer ou o lag durante as transmissões ao vivo
• Por que minha qualidade de streaming está baixa e como posso melhorá-la?
• O que posso fazer se meu streaming parar inesperadamente?
• Por que não consigo acessar minha partida comprada?
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• O aplicativo móvel está travando, como posso corrigi-lo?
• Solução de problemas com notificações no OneFootball
• Eu recebo notícias indesejadas
• Parte do meu app está em outro idioma. O que posso fazer?
• Por que algumas competições ou partidas não estão atualizadas?
• Problemas com o Lance a Lance
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• Como posso encontrar meu Histórico de Comentários?

• Código de erro 5997-6271b80d no app de TV
• A compra do jogo/passe não aparece na TV – Como resolver?
• A transmissão não está funcionando na TV – Como resolver?
• Por que não encontro o app OneFootball na minha TV?
• O app de TV não abre, o que fazer?

• Não consigo fazer login no app móvel, como solucionar isso?
• Como atualizar dados incorretos do perfil

• O site não está carregando – O que fazer?
• Como reportar um anúncio inapropriado

• 📧 Posso alterar meu e-mail se cometi um erro?
• Compre roupas e cosméticos para o seu avatar!
• Como buscar times, jogadores ou competições
• Como seguir competições, jogadores e clubes no OneFootball
• Como redefinir sua senha?
• Como deletar a sua conta no OneFootball
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• Posso retirar meu consentimento de campanhas de marketing?
• Como revisar as configurações de privacidade para anúncios
• Como posso ser um influenciador do OneFootball?
• Tenho um blog sobre futebol. Posso escrever para o OneFootball?

• Poderei assistir novamente à partida (VOD)?

• Como assistir aos amistosos do FC Barcelona no verão de 2025? (Região DACH)
• Qual é a programação e os preços para assistir aos jogos amistosos do FC Barcelona? (Região DACH)
• Em quais países posso assistir aos amistosos de verão do Barcelona? (Região DACH)