Se deseja excluir sua conta do OneFootball e todos os dados associados, siga os passos abaixo conforme a forma que criou sua conta.
Para contas no aplicativo (iOS/Android)
- Abra o app OneFootball.
- Acesse a aba Perfil.
- Toque no ícone de engrenagem (⚙️) no canto superior direito para abrir as Configurações.
- Role até o final e selecione Excluir Conta.
🚨 Importante: Esta ação excluirá sua conta e todos os dados associados imediatamente.
Para contas criadas apenas na web
Se sua conta foi criada exclusivamente no site e você nunca acessou pelo app, faremos a exclusão para você.
- Envie um e-mail para feedback@onefootball.com usando o endereço vinculado à sua conta.
- Confirme no e-mail que você apenas utilizou a versão web.
- Sua conta e dados serão excluídos dentro do prazo legal de 30 dias.
- Você receberá um e-mail de confirmação quando o processo for concluído.