No OneFootball, buscamos oferecer dados de futebol precisos e atualizados em tempo real para todas as ligas e competições. No entanto, como dependemos de fornecedores externos de dados, pode haver atrasos, erros ou falta de informações ocasionalmente.
Se notar que uma liga, partida ou estatística não está disponível ou não foi atualizada corretamente, aqui está o que você precisa saber:
1️⃣ Por que algumas competições demoram para atualizar?
📅 Atualização das ligas antes do início da temporada
- A maioria das ligas é atualizada pelo menos duas semanas antes do início da nova temporada.
- Se uma liga parecer ausente ou desatualizada, por favor, aguarde esse período antes de relatar o problema.
⏳ Possíveis atrasos nas atualizações
- Embora tentemos manter horários, classificações e estatísticas em tempo real, ocasionalmente atualizações podem levar horas ou até dias.
- Isso depende de quando nossos fornecedores de dados enviam as informações.
2️⃣ Dados de partidas incorretos ou ausentes
📌 Como coletamos as informações das partidas
- Nossos calendários, placares, escalações e estatísticas vêm de fornecedores externos de confiança.
- Se uma partida exibir informações incorretas, isso significa que recebemos dados errados ou estamos aguardando uma atualização.
💡 Como relatar um problema
- Se notar erros ou dados ausentes, você pode ajudar a melhorar a precisão relatando isso.
- Role até o final desta página e toque no botão "Fale Conosco" para enviar seu comentário.
- Nossa equipe registrará e enviará os relatórios para nossos fornecedores, mas tenha em mente que não podemos editar os detalhes dos jogos manualmente.
3️⃣ Por que algumas ligas ou competições não estão disponíveis?
📢 Restrições de direitos de transmissão e dados
- Algumas ligas podem não aparecer no OneFootball devido a restrições de direitos de transmissão ou falta de acesso aos dados oficiais.
- Se uma competição não está disponível no app, é provável que não tenhamos acesso às suas informações no momento.
💬 Procurando uma liga específica?
- Se você acredita que uma liga deveria estar disponível, mas não encontra, informe-nos através do botão "Fale Conosco".
✅ Obrigado pelo seu apoio!
Seu feedback nos ajuda a melhorar nossa cobertura e garantir a melhor experiência de futebol para todos os fãs. ⚽