Se noti che la formazione di una partita è errata, segnalalo il prima possibile affinché possiamo verificare il problema.
1️⃣ Come segnalare un errore nella formazione
📌 Usa il pulsante "Contattaci"
📲 Vai alla scheda Profilo nell’app e tocca "Contattaci".
🔹 Includi queste informazioni per aiutarci a individuare il problema:
- Dettagli della partita (squadre e data).
- Descrizione dell’errore (es.: giocatori mancanti, modulo errato).
- Uno screenshot, se possibile, per mostrare l’errore.
2️⃣ Nota importante sulle fonti dei dati
🔹 Non creiamo manualmente i dati delle partite.
- Tutte le formazioni, statistiche e copertura live provengono da fornitori di dati esterni.
- Se c’è un errore, è dovuto a dati errati ricevuti dal nostro fornitore.
🔹 Come gestiamo questi problemi
- Dopo aver ricevuto una segnalazione, contattiamo il nostro fornitore di dati per investigare l’errore.
- Lavoriamo con loro per migliorare l’accuratezza in futuro.
3️⃣ Il tuo feedback è importante!
💬 Segnalare gli errori ci aiuta a migliorare l’esperienza OneFootball per tutti.
✅ Grazie per il tuo supporto e comprensione! 😊⚽