Se lo streaming in diretta di una partita non funziona come dovrebbe, segui questi passaggi per risolvere il problema:
- Forza la chiusura dell'applicazione e poi riaprila.
- Controlla su App Store o Google Play Store se hai l'ultima versione dell'applicazione.
- Prova di nuovo e se continui a riscontrare l'errore, contattaci indicandoci il messaggio di errore che stai visualizzando. Per contattarci, tocca la rotella (⚙️) nell'angolo in alto a destra della scheda Profilo e vai su Contattaci.
- Se stai usando una VPN, lo streaming non funzionerà, per favore disabilitala.
Ci possono essere diverse ragioni per cui uno streaming non funziona. La partita che stai provando a guardare potrebbe non essere disponibile nel Paese in cui risiedi. Potrebbe anche trattarsi di un semplice bug che può essere risolto reinstallando l'applicazione. Uno streaming di scarsa qualità è spesso dovuto ad una cattiva connessione internet, ma può anche essere il risultato di un segnale di scarsa qualità da parte nostra. Pertanto, se la qualità dello streaming è scarsa, assicurati che la tua connessione internet sia stabile e se il problema persiste contattaci.