Si intentas pagar a través de Apple AppStore o Google Play Store, ponte en contacto directamente con su servicio de atención al cliente.
Asegúrate de que:
- Tienes fondos suficientes en el método de pago registrado y de que tu tarjeta esté registrada en el mismo país que tu cuenta.
- Tu tarjeta no ha caducado o está bloqueada.
- Tu tarjeta está activada para compras en el extranjero, así como para compras online. Encontrarás estas opciones en la aplicación móvil de tu banco.
Si tu pago sigue fallando después de seguir todos estos pasos, ponte en contacto con el soporte de la tienda con la que quieres comprar.