i deseas eliminar tu cuenta de OneFootball y todos los datos asociados, sigue los pasos según cómo creaste tu cuenta.
Para cuentas en la app (iOS/Android)
- Abre la app de OneFootball.
- Ve a la pestaña Perfil.
- Pulsa el icono de engranaje (⚙️) en la esquina superior derecha para acceder a Configuración.
- Desplázate hasta el final y selecciona Eliminar cuenta.
🚨 Importante: Esta acción eliminará tu cuenta y todos los datos asociados de inmediato.
Para cuentas solo en la web
Si creaste tu cuenta exclusivamente en la web y nunca iniciaste sesión en la app móvil, nosotros gestionaremos la eliminación por ti.
- Envía un correo a feedback@onefootball.com desde la dirección de email vinculada a tu cuenta.
- Confirma en el email que solo usaste la versión web.
- Tu cuenta y datos serán eliminados en un plazo de 30 días, según lo exige la ley.
- Recibirás un correo de confirmación cuando la eliminación se haya completado.