El sitio web no carga – ¿Qué hacer?
Si tienes problemas para acceder al sitio web de OneFootball, sigue estos pasos para solucionarlo:
1. Borra la caché y las cookies de tu navegador
📌 Cómo borrar la caché y las cookies:
- Chrome: Ve a Configuración → Privacidad y seguridad → Borrar datos de navegación → Selecciona Cookies y archivos en caché, luego haz clic en Borrar datos.
- Safari: Ve a Preferencias → Privacidad → Haz clic en Administrar datos de sitios web → Elimina los datos relacionados con OneFootball.
- Firefox: Ve a Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio → Haz clic en Borrar datos.
- Edge: Ve a Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Borrar datos de navegación → Selecciona Cookies y archivos en caché y confirma.
2. Prueba con otro navegador o dispositivo
🔄 Si el problema persiste, intenta lo siguiente:
- Abre el sitio en modo incógnito/privado.
- Usa otro navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
- Prueba en otro dispositivo (teléfono, tableta o computadora).
3. Verifica tu conexión a Internet
📡 Asegúrate de que:
- Tu conexión a Internet sea estable y funcional.
- Reinicies tu router Wi-Fi o cambies a datos móviles.
- No estés usando una VPN que pueda bloquear el acceso.
4. Intenta nuevamente más tarde
⏳ Si el problema continúa, es posible que el sitio web esté experimentando una caída temporal.
- Puedes verificar si el sitio está caído en DownDetector.
- Intenta acceder nuevamente después de unos minutos.
Si el problema persiste, contacta con nuestro equipo de soporte para obtener más ayuda.