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• "Unbekannter Fehler" in der Spielübersicht & Spiele werden nicht geladen [Bekannter Fehler]
• Doppeltes-Login Problem in Kommentaren

Live-Streaming

• Why can't I find my 2. Bundesliga/DFB-Pokal stream purchase on my computer or TV?
• So behebst du Buffering oder Lag bei Live-Streams
• Warum ist die Qualität meines Streams schlecht und wie kann ich sie verbessern?
• Was kann ich tun, wenn mein Stream unerwartet ausfällt?
• Warum kann ich nicht auf mein gekauftes Spiel zugreifen?
• Darf ich ein VPN benutzen?

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Handy App

• Die mobile App stürzt ab. Wie kann ich das beheben?
• Fehlersuche bei Benachrichtigungen in OneFootball
• Ich bekomme ungewollte News
• Ein Teil meiner App ist in einer anderen Sprache. Was kann ich tun?
• Warum sind einige Wettbewerbe oder Spiele nicht immer aktuell?
• Ich habe ein Problem mit dem Live-Ticker – Was kann ich tun?

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Kommentare

• Kannst du nicht kommentieren? Erste Schritte zur Lösung
• Moderationsprobleme: Warum kann ich nicht kommentieren?
• Warum erscheint mein Name in den Kommentaren als "Fan-1234567890"?
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TV App

• Gekaufter Match/Passt wird nicht auf dem Fernseher angezeigt – Was tun?
• Der Stream wird nicht auf dem Fernseher abgespielt – Was tun?
• Probleme beim Übertragen auf den Fernseher beheben
• Warum finde ich die OneFootball-App nicht auf meinem TV?
• Die TV-App öffnet sich nicht, was tun?

Konto & Profil

• Ich kann mich nicht in der mobilen App anmelden, was kann ich tun?
• So aktualisierst du falsche Profildaten

Andere

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