Bei OneFootball möchten wir genaue und aktuelle Fußballinformationen für alle Ligen und Wettbewerbe bereitstellen. Da wir jedoch auf externe Datenanbieter angewiesen sind, kann es gelegentlich zu Verzögerungen, fehlenden Updates oder Fehlern kommen.
Falls dir auffällt, dass eine Liga, ein Spiel oder eine Statistik nicht verfügbar oder nicht auf dem neuesten Stand ist, findest du hier die wichtigsten Informationen:
1️⃣ Warum dauern einige Updates länger?
📅 Liga-Updates vor Saisonbeginn
- Die meisten Ligen werden mindestens zwei Wochen vor Saisonbeginn aktualisiert.
- Falls eine Liga fehlt oder nicht aktualisiert ist, bitten wir dich, diesen Zeitraum abzuwarten, bevor du ein Problem meldest.
⏳ Mögliche Verzögerungen
- Obwohl wir versuchen, Spielpläne, Tabellen und Statistiken in Echtzeit zu aktualisieren, kann es in einigen Fällen Stunden oder sogar Tage dauern, bis neue Daten erscheinen.
- Dies hängt davon ab, wann unsere Datenanbieter uns die Informationen liefern.
2️⃣ Fehlende oder falsche Spieldaten
📌 Woher kommen die Spielinformationen?
- Unsere Spielpläne, Ergebnisse, Aufstellungen und Statistiken stammen von externen, vertrauenswürdigen Anbietern.
- Falls ein Spiel falsche oder unvollständige Informationen anzeigt, liegt dies daran, dass die Daten fehlerhaft übermittelt wurden oder ein Update aussteht.
💡 Wie kannst du ein Problem melden?
- Falls du Fehler oder fehlende Daten bemerkst, kannst du uns dabei helfen, die Genauigkeit zu verbessern, indem du das Problem meldest.
- Scrolle nach unten auf dieser Seite und tippe auf den "Kontakt"-Button, um dein Feedback zu senden.
- Unser Team leitet deine Meldung an unseren Datenanbieter weiter, aber beachte bitte, dass wir Spieldaten nicht manuell ändern können.
3️⃣ Warum fehlen einige Wettbewerbe oder Ligen?
📢 Einschränkungen durch Übertragungs- und Datenrechte
- Einige Ligen sind möglicherweise nicht in OneFootball verfügbar, weil wir keine offiziellen Datenrechte dafür besitzen.
- Falls eine Liga oder ein Wettbewerb fehlt, bedeutet das wahrscheinlich, dass wir derzeit keinen Zugang zu diesen Informationen haben.
💬 Suchst du eine bestimmte Liga?
- Falls du glaubst, dass eine Liga verfügbar sein sollte, aber sie nicht findest, lass es uns über den "Kontakt"-Button wissen.
✅ Vielen Dank für dein Feedback!
Deine Rückmeldungen helfen uns, die Berichterstattung zu verbessern und die beste Fußballerfahrung für alle Fans bereitzustellen! ⚽